联系我们：多种渠道快速触达
无论你是想举报一条失效或虚假的开服信息、申请成为认证服主、反馈筛选器与提醒功能的问题，还是希望就「传奇私服新开私服表」相关内容进行合作，都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请根据问题类型选择对应渠道，避免重复提交。
客服邮箱
- 综合咨询与举报：[email protected]
- 服主提交与认证：[email protected]
- 商务与内容合作：[email protected]
- 隐私与数据请求：[email protected]
在线客服
- 站内在线客服：工作日 9:00–24:00 在线，入口位于页面右下角悬浮按钮
- 客服 QQ（占位）：800-000-000（工作日 10:00–22:00）
- 玩家交流群（占位）：群号 000000000，用于开服信息互助与失效举报
电话与地址
- 客服热线（占位）：400-000-0000，工作日 10:00–18:00
- 办公地址（占位）：××省××市××区××路 000 号 ××大厦 00 层
- 邮寄与函件：请先通过 [email protected] 获取收件信息，避免材料遗失
工作时间与服务承诺
我们的服务时间与响应标准如下，便于你预估处理时长：
| 渠道 / 事项 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 工作日 9:00–24:00 | 首次响应 ≤ 10 分钟 |
| 客服邮箱（综合咨询） | 7×24 接收 | 工作日 ≤ 6 小时；非工作日 ≤ 24 小时 |
| 失效/虚假信息举报 | 7×24 接收 | ≤ 6 小时内复核并标注或下架 |
| 服主开服信息审核 | 工作日 9:00–24:00 | ≤ 2 小时；高峰期 ≤ 4 小时 |
| 隐私与数据请求 | 7×24 接收 | ≤ 15 个工作日完成处理 |
| 商务合作 | 工作日 10:00–18:00 | ≤ 3 个工作日回复 |
需要说明的是，我们不处理任何私服游戏内的纠纷，包括但不限于充值未到账、账号被封、装备被回收、GM 失联等。这类问题请直接联系对应私服的客服。我们能做的是：如果该私服存在大量同类投诉，我们会将其标注为「高风险」或从开服表中下架。
按业务线联系指引
玩家用户
如果你发现某条开服信息的时间错误、链接失效、版本标注与实际不符，请在条目详情页点击「举报」并选择原因，这是处理最快的路径。如果举报后 24 小时仍未处理，可发邮件至 [email protected]，并附上条目链接与截图。关于筛选器、提醒功能、数据导出等使用问题，建议先查看《下载》页的常见问题，仍有疑问再联系在线客服。
服主（GM）
新提交开服信息请走「服主中心」自助通道，需准备：开区时间（精确到分钟）、版本类型、线路、倍率、是否合击/内挂、官网域名、开区凭证截图。认证服主（需提供近 3 个月稳定开区记录）可申请「稳定开区」标识与更高的数据导出额度。服主相关事务统一走 [email protected]，请勿通过玩家交流群提交，以免遗漏。
内容与商务合作
我们接受以下类型的合作：版本类型科普内容投稿、开服行业数据引用、合规的广告位投放（有明确标识，不与自然结果混淆）。我们不接受：要求删除真实玩家负面反馈、要求把付费条目伪装成自然排序、要求为无法提供开区凭证的私服上架。合作事宜请联系 [email protected]，并注明合作类型与预期形式。
媒体与数据引用
媒体、研究机构如需引用本站的开服统计数据（如日更新量、版本分布比例），请发邮件说明用途，我们可提供脱敏后的汇总数据。引用时请注明来源为 sige-game.com。
常见问题与快速解答
提交举报后多久能看到结果？
我们承诺 6 小时内复核。处理结果有三种：确认失效则下架；确认虚假则下架并记录该服主信用；确认有效则保留并回复说明。你可以在「我的」→「我的举报」中查看进度。
为什么我的服主提交被驳回了？
最常见原因：缺少开区凭证截图、开区时间填写模糊（如只写「今晚」）、官网域名无法访问、同一开区时间重复提交。驳回时会附具体原因，修正后可重新提交，不限制次数。
能否通过电话直接处理举报或审核？
客服热线主要用于一般咨询。举报与审核涉及截图与链接，电话无法完整传递信息，建议走站内举报或对应邮箱，处理更快也更可追溯。
你们的广告位如何标识？
所有付费展示位在条目卡片上带有「推广」角标，并在排序上与自然结果分区展示。我们不会把推广条目混入「今日新开」的自然时间序列中。